社會責任包括企業(yè)環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、社會道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構(gòu)成。這里不僅指企業(yè)責任,還有其他的社會責任。
社會責任是社會法和經(jīng)濟法中規(guī)定的個體對社會整體承擔的責任,是由角色義務(wù)責任和法律責任構(gòu)成的二元結(jié)構(gòu)體系。責任分為兩種:第一種是指份內(nèi)應(yīng)做的事,如職責、盡責任、崗位責任等。這種責任實際上是一種角色義務(wù)責任或者說是預(yù)期責任。第二種是因沒有做好分內(nèi)之事(沒有履行角色義務(wù))或沒有履行助長義務(wù)而應(yīng)承擔一定形式的不利后果或強制性義務(wù),即過去責任,如違約責任、侵權(quán)責任等。
經(jīng)濟責任:指公司生產(chǎn)、盈利、滿足消費需求的責任。其核心是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)價值的能力。公司的經(jīng)濟責任表現(xiàn)可以通過財務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、治理結(jié)構(gòu)三個方面進行考察。
盡管企業(yè)社會責任并沒有一個單一的定義,但從本質(zhì)上,追求這一方法的公司,需要做三件重要事情:
第一,公司認識到,其經(jīng)營活動對其所處的社會將產(chǎn)生很大影響;而社會發(fā)展同樣也會影響公司追求企業(yè)成功的能力;
第二,作為響應(yīng),公司積極管理其世界范圍內(nèi)的經(jīng)營活動在經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面的影響,不僅使其為公司的業(yè)務(wù)運作和企業(yè)聲譽帶來好處,而且還使其造福于企業(yè)所在地區(qū)的社會團體;
第三,公司通過與其他群體和組織、地方團體、社會和政府部門進行密切合作,來實現(xiàn)這些利益。
持續(xù)發(fā)展責任:指保證企業(yè)與社會持續(xù)發(fā)展的責任。該項責任可以通過環(huán)保責任和創(chuàng)新責任兩方面進行考察。
法律責任:指公司履行法律法規(guī)各項義務(wù)的責任。該項責任可以通過稅收責任和雇主責任兩個方面進行考察。
道德責任:指公司滿足社會準則、規(guī)范和價值觀、回報社會的責任。該項責任可以通過內(nèi)部道德責任和外部道德責任兩個方面考察。